ٹول فری ہیلپ لائن 1947 ایک کسٹمر سپورٹ سروس ہے جو آدھار سے متعلق خدمات کے ساتھ لوگوں کی مدد کے لیے یونیک آئیڈینٹیفیکیشن اتھارٹی آف انڈیا (یو آئی ڈی اے آئی) کے ذریعے چلائی جاتی ہے۔ہیلپ لائن آدھار اندراج اور اپ ڈیٹس، قابل قبول معاون دستاویزات، قریب ترین آدھار سیوا کیندر یا اندراج مرکز کا پتہ لگانے، اندراج یا اپ ڈیٹ کی حیثیت کی جانچ، اور شکایات یا تجاویز درج کرنے وغیرہ کے بارے میں معلومات اور رہنمائی فراہم کرتی ہے۔سپورٹ متعدد ہندوستانی زبانوں میں دستیاب ہے، جن میں انگریزی، ہندی، بنگلہ، آسامی، اوڈیا، تامل، تیلگو، ملیالم، کنڑ، گجراتی، مراٹھی اور پنجابی شامل ہیں، جو خطوں میں وسیع رسائی کو یقینی بناتے ہیں۔لائیو کسٹمر سپورٹ پیر سے ہفتہ، صبح 7 بجے سے شام 1 بجے تک اور اتوار کو صبح 8 بجے سے شام 5 بجے تک دستیاب ہے۔ایک انٹرایکٹو وائس رسپانس (آئی وی آر) سروس چوبیس گھنٹے کام کرتی ہے، جو صارفین کو کسی بھی وقت بنیادی معلومات تک رسائی کے قابل بناتی ہے۔رہائشی ای میل کے ذریعے بھی مدد طلب کر سکتے ہیںhelp@uidai.gov.in.